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正しい書類提出方法

本日は、theoptionカスタマーサポートの清水がtheoptionに口座開設頂くにあたって、スムーズに口座開設頂く為の正しい本人確認書類の提出方法についてお説明いたします。


口座開設申請者ご本人様に間違いがないか確認するため以下の書類を提出していただく必要がございます。

※書類認証には通常1~3営業日頂いております。


①顔写真付き身分証明書:


運転免許証、パスポート、マイナンバーカードの3点の中から1点




②現住所確認書類(発行日(6ヶ月以内)・現住所・氏名が印字明記してある書類):


公共料金明細書、携帯電話、カード会社等の請求書、住民票、健康保険証(有効期限、現住所が印字されているもののみ有効)等の中から1点



上記の書類とは別に顔写真付き身分証明書(有効期限内)をもう1点ご提出頂いても、現住所確認書類として有効となります。


※Web明細、宅配物、手書きでの住所記載は無効です。



③決済承認契約書


決済承認契約書はご入金方法に関わらず、ご入金がご本人の意思によるものかを確認させていただく書類となります。


ログイン後の「マイページ」から「本人確認書類」提出欄よりダウンロード可能となっています。アップロードに問題が生じる場合は、決済承認契約書のスクリーンショットをチャットからご提出くださいませ。

④入金時に利用されるクレジットカード表面の画像

(カード番号前から12桁は隠してご提出下さい。裏面画像は不要です。)

※こちらは弊社サイト上からクレジットカードでご入金された方のみ



⑤IDセルフィー


※入金方法に関わらず、合計入金額が20万円以上のお客様のみ


IDセルフィーに関しましてはこちらをご参照ください。



書類提出の注意事項


●本人確認書類は全て鮮明な画像でぼやけていないこと、原本の画像であること、一部が欠けていたり隠されていたりしないことが条件です。コピーは承認致しません。


●合成写真や加工写真は受け付けませんのでご注意ください。

偽造・変造・アプリ等で加工した写真付き身分証、現住所確認書類、IDセルフィーの提出が判明した場合は、判明した時点で即座に口座凍結となります。



書類のアップロードに問題が生じる場合は、お客様がtheoptionにご登録のメールアドレスから弊社(compliance@theoption.com)まで必要書類を添付の上メールをお送りくださいませ。



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